Q. 간편 입금이 무엇인가요?

• ■ Q. 간편 입금이 무엇인가요?

   

  • 간편입금 서비스

  - 빗썸에 연결된 본인의 NH농협은행 계좌에 출금이체 서비스 신청 시, 빗썸에서 원화를 바로 입금을 할 수 있는 서비스 입니다.

  
  

  • 입금 한도 

   

  
  

  
  

  • 간편입금 신청 방법

  • [모바일] : 입출금 > 원화 > 입금하기 > 계좌번호 작성 > 1원 인증 > ARS 인증 

   

   

  
   

  • 간편입금 이용 방법

  • [모바일] : 입출금 > 원화 > 입금하기 > 입금 금액 작성 > 인증수단 선택(카카오 인증 또는 휴대폰 본인 인증) 후 입금 완료 

  - 간편입금 화면에서 신청 금액을 입력 후 카카오 인증 또는 휴대폰 본인인증을 하시면 NH농협은행 계좌에서 빗썸 계좌로 즉시 입금됩니다.

  단, 은행 정기점검 시간에는 입금이 지연되오니 참고 바랍니다.

  ※ 일반점검 : 매일 00:00 ~ 00:15, 정기점검 : 매월 셋째 주 월요일 23:55(전일) ~ 04:00 (월요일이 공휴일인 경우 익일 영업일) 

  
  

  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  
   

  
  

  
  

  ※ 주의사항

  1. NH농협은행 고객확인

  • 빗썸에서 진행하는 고객확인 수행과 별개로「특정금융정보법 제5조의 2 및 등 시행령 제 10조의 6」에 따라, NH농협은행 고객확인 완료 후에 계좌 연결 및 원화 입금이 가능합니다.

  - 거래목적 선택은 반드시 실명확인 입출금 계정 서비스 (가상자산거래)를 선택해 주세요. 해당 거래목적을 제외한 거래목적 선택 시 계좌연결이 불가합니다.

  
  [NH 스마트뱅킹 고객확인 바로가기] 

  [올원뱅크 고객확인 바로가기]

  
  

  2. ARS 인증 관련

  • ARS 인증 전화는 빗썸 고객센터(☎1661-5566) 번호로 표기됩니다.

  • 휴대폰 번호가 변경되었거나, 수신거부에 따라 ARS 전화가 수신되지 않을 수 있습니다.

   ① 휴대폰 번호가 변경된 경우, 회원정보관리 화면에서 휴대폰 번호를 변경해 주세요.

   ② 전화가 오지 않는 경우,

  - 스팸 또는 광고전화 차단 서비스에 가입되어 있다면, 서비스 해지 후 이용하시기 바랍니다.

  - 빗썸 고객센터(☎1661-5566) 전화번호가 차단되어 있는지 확인해 주세요.  

  - 휴대폰에 방해 금지 모드, 수면 모드 등 전화 차단 모드가 설정되어 있는지 확인해 주세요.  

  
  

  3. 원화 입금이 안되는 경우

  • 주요 실패 사유는 다음과 같습니다. 아래의 사유 확인하시고 입금을 재시도해주시기 바랍니다.

   ① 농협은행 앱을 통해 실명확인입출금 번호로 이체하는 경우

   ② 잔액이 부족한 경우

   ③ 거래중지 계좌인 경우

   ④ 출금이체를 해지한 경우

   ⑤ 이체한도 초과인 경우