QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. 계좌 연결은 어떻게 하나요?
• 계좌 연결 방법
• [모바일] : 입출금 > 원화 > 입금하기 > 계좌 연결 > 계좌번호 입력 > 1원 인증 > 인증 수단 선택 (KB국민인증서 또는 ARS 인증) > 계좌 연결 완료
• [PC] : 입출금 > 입금 > 계좌 연결 > 계좌번호 입력 > 1원 인증 > 인증 수단 선택 (KB국민인증서 또는 ARS 인증) > 계좌 연결 완료
※ 유의사항
- 최근 20영업일 이내 금융기관에서 계좌를 만들었을 경우 계좌를 개설할 수 없습니다.
- KB국민은행 계좌 연결 시 당일 KB국민은행 고객확인(EDD) 수행이 필수적으로 진행되어야 합니다.
- KB내맘대로계좌, 증권사 계좌, 사업자 통장 계좌, 전자금융거래제한계좌(계좌 숨기기), 정기예금, 적금, 청약, MMF 는 등록이 불가능하오니 반드시 실제 계좌번호로 계좌를 등록해주시기 바랍니다.
- KB국민은행의 거래중지계좌 중 한도계좌를 보유하신 고객은 비대면 계좌 개설이 불가능하오니 계좌를 해지하신 후 비대면 계좌를 개설을 진행하시기 바랍니다. 거래중지계좌를 해지하는 방법은 KB국민은행 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
- ARS 인증 전화는 빗썸 고객센터(☎1661-5566) 번호로 표기되며, 휴대폰 번호가 변경되었거나 수신거부에 따라 ARS 전화가 수신되지 않을 수 있습니다.
① 휴대폰 번호가 변경된 경우, 회원정보관리 화면에서 휴대폰 번호를 변경해 주세요.
② 전화가 오지 않는 경우 :
• 빗썸 고객센터(☎1661-5566) 전화번호가 차단되어 있는지 확인해주시기 바랍니다.
• 스팸 또는 광고 전화 차단 서비스에 가입된 경우, 빗썸 고객센터 번호(☎1661-5566)가 차단되어 있는지 확인 후 해지해주시기 바랍니다.
• 휴대폰에 방해 금지 모드, 수면 모드 등 전화 차단 모드가 설정되어 있는지 확인해주시기 바랍니다
※ 일반점검 : 매일 23:50 ~ 00:10, 정기점검 : 매월 셋째 주 일요일 00:00 ~ 00:30, 05:00 ~ 05:30
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.