QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
■ Q. 사망한 가족의 자산을 상속받고 싶습니다.
사망 회원의 자산 상속을 원하실 경우 아래에 기재되어 있는 메일로 접수해주시기 바랍니다.
상속은 반드시 빗썸 계정으로만 가능하며, 상속받을 대표 상속자가 빗썸 계정이 없으신 경우 빗썸에 가입해주셔야 합니다.
- 제출 경로 : help@bithumbcorp.com
• 필요 서류
① 자산 이동 동의서 [첨부파일 다운로드]
- 출력 후 자필 작성 부탁드립니다.
- 상단의 '성명~요청 상세사유'까지 사망자의 기준으로 기재해 주시기 바랍니다.
- 상속인에 대한 정보(성명, 생년월일, 주소)는 상속인 전원 정보를 기재하여야 합니다.
- 자산이동 동의서의 서명(인)란은 빠짐없이 서명해 주시기 바랍니다.
- 자산을 받는 계정은 고객확인 등록이 완료되어야 자산이동이 완료됩니다.
- 자산이동이 완료된 사망자 계정은 탈퇴 처리되며, 상속이 아닌 탈퇴 요청 시 요청 상세 사유에 '탈퇴 요청'으로 기재 바랍니다.
② (사망자 기준) 사망 표기가 되어 있는 가족관계증명서
- 가족관계증명서는 발급 3개월 이내 서류로 제출해 주셔야 합니다.
- 사망 미표기 상태인 경우 사망진단서 또는 시체검안서를 추가 제출하셔야 합니다.
- 가족관계증명서 확인 시 신청인의 정보가 없는 경우 사망자와 신청인의 관계 확인이 가능한 가족관계증명서 및 신청인의 신분증 사본을 추가 제출해 주시기 바랍니다.
- 주민등록번호 뒤 7자리 및 면허번호는 마스킹하여 제출해 주시기 바랍니다.
- 대용량 첨부파일은 보안 상 열람이 불가하므로 25MB 이하 파일로 전송해 주시기 바랍니다.
- 상황에 따라 추가 서류를 요청할 수 있습니다.
③ 상속자 전원의 신분증
- 주민등록번호 뒤 7자리 및 면허번호는 마스킹하여 제출해 주시기 바랍니다.
- 상속인 중 미성년자가 있는 경우 미성년자의 신분증은 제외합니다.
④ 사망자의 정보 : 성함, 휴대폰 번호 / 신청인의 정보 : 성함, 휴대폰 번호를 메일 본문에 기재 바랍니다.
고객확인 심사가 반려되어
고객확인을 다시 진행하셔야 합니다.
반려 고객은 7일 이내 고객확인을 다시 진행하지 않을 경우, 고객님의 모든 계정이 차단될 수 있습니다.
반려 사유는 알림톡(SMS)을 확인하시거나, 고객센터(1661-5566)로 문의해 주세요.
QR코드를 스캔하거나 원하시는 방법으로
빗썸App을 통해 고객확인을 진행해주세요.
고객확인 미등록 계정은 출금 및
상품•서비스 이용이 불가 합니다.
고객확인 등록을 진행해 주세요.
NH농협은행 계좌 연결을 하셔야
원화 마켓 및 상품•서비스
이용이 가능합니다.
계좌를 연결해 주세요.
BTC 오픈 시즌1은 종료되었습니다.
시즌2는 새로운 모습으로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.