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Q. 제출용 거래내역 확인서 발급이 가능한가요?

  •  Q. 제출용 거래내역 확인서 발급이 가능한가요?


    위변조 기능이 추가된 제출용 거래내역 확인서는 아래의 경로를 통해 메일로 발급받으실 수 있습니다. 


     [PC] 고객지원 > 발급센터 > '거래내역 확인서 발급' 발급하기 > 발급신청


     

     [모바일] 고객지원 > 발급센터 > '거래내역 확인서 발급' 발급하기 > 발급신청 

     

     

    - 비밀번호 : 개인 - 생년월일 (8자리) / 법인 - 사업자등록번호
     

     유의사항

    - PDF 형식으로 발송됩니다. (엑셀 파일로는 제공하지 않습니다.)

    - 발급 기간은 최대 1년이며, 최대 15,000건까지 발급하실 수 있습니다.

    - 전일까지의 거래 이력을 신청하실 수 있으며, 당일 이력은 발급 신청이 어렵습니다.

    - 발급 신청 후 취소 및 추가 신청은 불가능하며, 거래내역이 많을 경우 최대 24시간 소요될 수 있습니다.

    - 하나의 Maker 주문이 여러 건으로 체결된 경우 하나로 합산되어 표기됩니다.

    - 거래내역 다운로드 시 비밀번호를 3회 이상 틀릴 경우 다운로드가 불가능하오니 재발급 신청을 해주시기 바랍니다.

    - 24시간이 지났으나 메일이 수신되지 않는 경우 [Q. 메일이 오지 않아요] 를 참고해 주시고, 계속 수신되지 않는 경우 고객센터(☎ 1661-5566)로 문의해 주시기 바랍니다.

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